Egen returanmodning

Indsend en returanmodning

Klik på dette link eller gå til refusionspolitikken for at anmode om en returnering.

  1. Log ind på din konto:
  2. Indtast din e-mailadresse i feltet E-mail, og klik derefter på Fortsæt.
  3. Åbn e-mailen sendt fra vores butik på din e-mail-konto og kopier den sekscifrede bekræftelseskode, der er inkluderet i e-mailen.
  4. Vend tilbage til onlinebutikken og indtast en sekscifret bekræftelseskode.
  5. Klik på den ordre, du ønsker at sende returen til.
  6. Hvis din ordre har mere end én bjælke, skal du vælge de varer, du ønsker at returnere.
  7. Vælg en årsag til returnering og tilføj en bemærkning til butikken.
  8. Klik på Anmod om returnering.

Hvis din returanmodning er godkendt og kræver forsendelse, modtager du en e-mail med forsendelsesinstruktioner og en returfragtseddel. Efter at produktet er returneret, vil du modtage en refusion.